中国侨网消息：语言不通造成了海外华人普遍求医难的问题，意大利《欧联时报》发表评论文章说，解决华人求医难的问题，除了要求克服语言障碍之外，还要寄希望于各方面的共同努力。社区扶持、病人认同和参与，并照顾到病人的语言和文化背景，都是需要考虑的。文章摘录如下：

　　人吃五谷杂粮，难免会偶染小恙，看看医生，大不了打针吃药也就罢了。况且生活在意大利这样高税收和高福利的国家，全民免费医疗政策使得无论本土居民还是移民都有权享受政府的免费医疗福利，哪怕是非法移民，只要是在意大利生病，依据政策同样可以享受免费医疗。可谁又能想到，即便是在如此的优厚福利条件下，华人却普遍存在求医难的问题。原因究竟为何？居然是语言不通。

　　意大利的华人除生长在当地的第二、第三代华人外，多数华人语言能力偏低，在意大利华人由于语言问题把胃病当作肠炎治疗决不是什么笑话。无独有偶，笔者在查阅相关资料时发现，除去意大利，在其他的很多国家由于语言障碍造成的华人求医难也屡见不鲜。美国加州一位华裔移民误将痔疮膏当成眼膏涂到眼睛上，被送到急诊治疗，结果由于英文不好讲不清病情，耽误了治疗。

　　在语言不通的情况下，去看病，治疗，对于医患双方都如同“瞎子摸象”。一方面病人无法准确说出自己的病情，医生也听不懂病人的介绍，只能凭感觉，经验和化验、检查的数据。如此稀里糊涂的诊断过程，其治疗效果也就可想而知了。如此一来很多华人也就不得不放弃医疗福利，甚至只能选择回国看病。

　　那么是不是克服了语言障碍，华人求医问药，有口难“言”的问题就迎刃而解了呢？恐怕也不尽然。

　　随着移民的增加，一些国家的社会医疗体系存在入不敷出的问题，移民去看病和治疗的时候，难免会受到横眉冷对和敷衍了事。尽管类似情况只占少数，但也是华人不愿再去看病的原因之一。如果说态度问题是人为原因造成的，改善起来相对容易一些，那么文化背景和生活习惯的差异又成为横亘在彼此间难以逾越的沟壑。几年前的电影《刮痧》讨论的就恰恰是由于文化差异所引发的一系列矛盾冲突。对于习惯于望闻问切的华人要接受外国医生的工作流程，也需要一个理解和接受的过程。高素质的医疗服务并非只是医生开处方、病人拿药吃药，而应该是有社区扶持、病人认同和参与，并照顾到病人的语言和文化背景。所以说，要想彻底解决华人求医难光克服语言障碍是远远不够的。

　　据报道，西班牙的一些医疗机构已采用简单的翻译软件协助移民们就医或咨询。另外，为了解决移民生活中的难题，如语言问题，政府还设立了移民协调员，帮助移民看病，办事等。美国的医疗改革措施也出现了亚裔文字的处方单、药单、病例等等。这些对于华人而言想必都属于利好消息。

　　总之，解决华人求医难的问题，除了要求我们克服自身的语言障碍之外，还要寄希望于各方面的共同努力。(博源)